Information de livraison

Expédition de vos colis.

 

L'expédition du colis s'effectue généralement 48h après réception du paiement .

Livraison gratuite avec Mondial Relay dès 100€ d'achats .

La livraison es effectué par nos partenaires Mondial Relay , colissimo et DHL , un numéro de suivi vous est transmis dès lors que la commande est expédié .
Pour suivre l'acheminement de votre colis , un lien vous est transmis par e-mail avec vos informations de suivi.
 
Delais de reception 

Compter de 24h à 72h après expédition de votre colis hors week-end et jours férié 

Taxes de douane  : Lors d’un achat vers une destination hors de l’Union Européenne  votre colis sera probablement soumis à des frais de douanes  .

Vous devrez vous acquitter du paiement des droits et taxes de douane lors de l’importation de marchandises  hors de l’Union Européenne .

Coût des frais de port 

Les frais d'envois sont gratuits à partir de 100€ pour un colis à destination de la France, les frais d'envois pour l'Europe à partir de 10€, les frais de port vers l'international à partir de 12€.

LIVRAISON GRATUITE EN FRANCE METROPOLITAINE 

La livraison standard en France métropolitaine est gratuite dès 100€ d'achats avec le transporteur Mondial Relay .

 

En cas de retard de plus de 6 jours vous pouvez contacter le service client du transporteur en vous munissant de votre numéro de suivi colis qui vous à été transmis par e-mail :

 

Mondial Relay 09 69 32 23 32

 

DHL express : 0825 10 00 80


Colissimo : 00 33 810 821 821